Je hebt wel een opvolging. Er gaan mails uit na de weggever. Toch blijft het resultaat uit.
Dat is frustrerend, want je doet iets. Je bent niet stil blijven staan. Maar een opvolging die niet werkt voelt bijna erger dan geen opvolging, want je hebt de moeite wel gedaan en het resultaat toch niet gekregen.
Meestal zit het probleem in een van deze drie dingen.
Fout één: er is geen duidelijk waarom
Elke mail die je stuurt heeft een reden nodig om te bestaan. Niet voor jou, maar voor de lezer. Waarom krijgt zij deze mail, op dit moment, met deze inhoud?
Zonder dat waarom voelt een mail willekeurig aan. Alsof je iets stuurt omdat het nu eenmaal in het schema staat, niet omdat het iets toevoegt aan waar de lezer op dat moment staat.
Fout twee: er is geen duidelijke klantreis
Een opvolging is geen los rijtje mails. Het is een pad. Elke mail bouwt voort op de vorige, en bereidt de volgende voor.
Als die opbouw ontbreekt, voelt het voor de lezer als losse berichten zonder samenhang. De ene keer gaat het over dit, de andere keer over dat. Er is geen route die iemand kan volgen, dus er is ook geen reden om mee te blijven lopen.
Fout drie: er is geen doel
Dit is misschien de belangrijkste. Waar moet deze opvolging eigenlijk naartoe? Wat moet er aan het einde gebeuren?
Zonder een helder doel deelt een opvolging vooral informatie. Nuttig misschien, maar het leidt nergens heen. Er is geen moment waarop je de lezer uitnodigt om de volgende stap te zetten, omdat je zelf niet precies weet welke stap dat zou moeten zijn.
Van losse mails naar een pad met een richting
Deze drie dingen hangen samen. Een duidelijk doel geeft je de route. Die route geeft elke mail een waarom. En dat waarom maakt van losse berichten een klantreis.
Als je deze basis op orde hebt, hoef je niet meer te gokken of je opvolging werkt. Je weet het, omdat elke mail een plek heeft in het geheel.
Zet de basis recht
In Funnel Fundament bouw je een opvolging met een helder doel, een duidelijke route en mails die daadwerkelijk ergens naartoe leiden. Niet nog meer mails, maar mails die werken.
